Oceane
10/10
🇫🇷
Points positifs : Deja Plusieurs fois que nous allons l hôtel le Rapp , l emplacement est super en plein coeur du centre ! La literie est confortable c est propre ! Le personnels est bienveillant ! La piscine est agréable avec l espace détente sauna !
Estelle
8/10
🇫🇷
Bien pour une escale à Colmar
Points positifs : Son emplacement, l’hôtel en lui-même malgré les travaux, la très belle salle du restaurant ( uniquement pour le petit déjeuner, l’hôte ne faisant pas de restauration)
Points négatifs : La lumière bleue du radiateur qui éclaire la chambre toute la nuit par la porte vitrée, Le mauvais conseil sur le choix d’un restaurant en ville qui s’est avéré être très décevant.
Georges
9/10
🇧🇪
Un séjour très agréable
Points positifs : Le personnel est particulièrement accueillant, le buffet du petit déjeuner varié et copieux, servi dans une très belle salle d’époque. Les chambres sont propres et confortables. L’hôtel est particulièrement bien situé dans le cœur historique de Colmar.
Points négatifs : L’éclairage est inadapté pour le maquillage, comme dans la plupart des hôtels !
Eric
10/10
🇫🇷
Proximité du marché de Noël Hôtel Agréable et plaisant
Points positifs : Nous avons apprécié le Personnel , service client , propreté, accueil, petit dej copieux et varié
Points négatifs : Ras
Igor
8/10
🇫🇷
En résumé, le séjour a été globalement satisfaisant. Malgré quelques points perfectibles.
Points positifs : J’ai particulièrement apprécié, tout d’abord, la qualité de l’accueil assuré par le personnel, toujours professionnel et attentionné. Le petit-déjeuner est de très bonne qualité, avec une mention spéciale pour le personnel de restauration le matin, à la fois efficace et chaleureux. Le hall de réception ainsi que le bar sont également très agréables et contribuent à une atmosphère conviviale. Enfin, j’ai été sensible au soin apporté à la décoration, notamment à la beauté du sapin de Noël, qui apporte une touche particulièrement chaleureuse au séjour.
Points négatifs : Quelques points m’ont toutefois moins convaincu. Les chambres, d’abord, sont de taille relativement modeste et leur ergonomie pourrait être améliorée, notamment par la présence d’un espace dédié pour les valises et d’un placard plus fonctionnel. Par ailleurs, lors de mon séjour, l’espace balnéo était partiellement indisponible, le hammam n’étant pas fonctionnel, ce qui est regrettable. Enfin, je n’avais pas vérifié en amont la disponibilité du restaurant, car il me semblait aller de soi que, dans un établissement de ce standing, un service de restauration soit proposé. J’ai donc été surpris d’apprendre à mon arrivée que le restaurant était fermé et qu’aucune réouverture n’était envisagée.
Jean
8/10
🇫🇷
Points positifs : La localisation , l’accueil très sympathique , la disponibilité …
Points négatifs : Plus de restaurant mais la zone en regorges , manque un espace bar convivial plus à l’écart Mais la présence de voisins de chambre ne respectant pas l’obligation de ne pas fumer et écoutant la télévision toute la nuit pour tout l’étage
Régine
9/10
🇫🇷
Très bon séjour
Points positifs : Emplacement parfait proche du centre et à proximité de tous les lieux d’intérêt et des marchés de Noël. Accueil chaleureux, chambre propre et bien équipée, dans une rue au calme.
Points négatifs : Rien.